省委常委、哈尔滨市委书记于洪涛到香坊区调研信访工作

6月8日，省委常委、哈尔滨市委书记于洪涛到香坊区调研信访工作，强调要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，强基础、抓源头，办实事、优服务，更好维护群众权益、提升治理效能，为高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

来到铁东街道办事处河畔社区，于洪涛参观社区助老餐厅、日间照护中心、社区服务大厅等，与社区工作者亲切交流，指出社区最能感知群众冷暖、最能听到群众声音，是党和政府联系群众、服务群众的“最后一公里”。要深化党建引领，发挥社区网格员作用，走千家访万户，积极反映群众诉求，回应群众关切，办好民生实事，推动共建共治共享美好家园。

调研期间，于洪涛听取香坊区信访工作汇报，并随机接访。他强调，做好信访工作是党委政府应尽之责，是对领导干部工作作风、服务群众能力的实际考验。要牢记为民解难、为党分忧的政治责任，立足“事要解决”，深入剖析问题根源、明确化解路径、加强跟踪督办，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，突出抓好集中化解信访问题专项行动和民生领域信访问题集中治理。要把信访工作融入基层社会治理，健全联动协调机制，扎实做好源头化解、多元化解、有序化解，努力做到发现在早、防范在先、处置在小。要全面推进信访工作法治化，促进信访工作行为和群众信访行为“双向规范”，依法依规解决群众合理诉求。各级党政主要负责同志要带头接访下访，以上率下逐级传导压力、压实责任，对工作不担当、不作为、慢作为的，要严肃追责问责。