4月8日,牡丹江市委副书记、市长杨勇到市信访局参加信访接待日活动。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府部署要求,树立和践行正确政绩观,用心用情做好人民信访工作,更好维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。
在市信访局,杨勇接待来访群众,倾听群众诉求,现场研究解决问题,要求各地各相关部门依法依规解决群众合理诉求,做到件件有着落、事事有回音,以实实在在的工作成效推动信访问题案结事了。
杨勇强调,信访工作事关群众切身利益、关系社会和谐稳定。各地各相关部门要坚持民生为大,认真倾听群众呼声,真正把信访工作做到群众心坎上。要推进信访工作法治化,把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程,确保信访工作在法治轨道上运行。要坚持举一反三、以点带面,努力做到接访一个诉求、推动解决一类问题,不断提升社会治理效能。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,畅通和规范群众诉求表达渠道,健全矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽。要压紧压实责任,形成齐抓共管的信访工作格局,以优良作风和过硬本领推动信访工作高质量发展。
机构主要职能及工作范围
(一)负责贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府及领导同志对信访工作的安排部署和指示要求。
(二)负责办理公民、法人及其他组织有关来信来电、网上投诉、接待来访;向省委、省政府领导同志反映群众信访提出的重要建议、意见和问题,提出完善政策、改进工作、追究责任有关建议。
(三)承办上级机关和领导同志交办、批办、转办的信访事项,对领导批办件落实情况进行督促检查。
(四)负责制定化解社会矛盾纠纷和信访问题排查制度、方案并组织实施。
(五)协调处理跨地区、跨部门重要信访问题。
(六)检查、指导、协调各地各部门的信访工作;起草本省有关信访工作的地方性法规、文件。
(七)负责征集人民群众的建议,供省委、省政府参考。
(八)负责全省信访法治建设工作,为信访人员提供有关法律、法规、政策咨询。
(九)负责信访工作宣传和信息发布。
(十)负责省信访工作联席会议的日常工作。
(十一)完成省委、省政府交办的其他任务。
办公地址:哈尔滨市南岗区花园街161号
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